Numeri di emergenza e assistenza a Napoli: guida completa

Argomenti trattati

– Numeri di emergenza: 112 (unico), 113 (Polizia), 118 (Sanitaria), 115 (Vigili del Fuoco), 1530 (Emergenza in mare)
– Pronto Soccorso: Cardarelli, Pellegrini, Loreto Mare, Santobono (pediatrico)
– Ambasciate a Roma: USA, UK, Francia, Germania, Spagna
– Consolati a Napoli: Francia, UK, Germania, Spagna
– Info turistiche: infopoint e siti web utili
– Trasporti: ANM, EAV, Unico Campania

Cardarelli	Via Cardarelli, 9	081 747 1111	Principale DEA di II livello
Pellegrini	Via Pica, 226	081 254 2111	Centrale, zona Via Toledo
Loreto Mare	Via Vespucci, 31	081 254 4111	Vicino Stazione e Porto
Santobono (pediatrico)	Via Mario Fiore, 6	081 220 5111	Pronto soccorso pediatrico
Ospedale del Mare	Via Enrico Russo, 11	081 501 6222	Nuovo, periferia est
Policlinico Federico II	Via Pansini, 5	081 746 1111	Universitario
San Paolo	Via Terracina, 219	081 243 1111	Zona Fuorigrotta

Ambasciate a Roma

Per assistenza burocratica, documenti di viaggio di emergenza, passaporti rubati.

Stati Uniti

– Indirizzo: Via Vittorio Veneto, 119a, Roma
– Telefono: 06 46741
– Orario: Lun-Ven 8:30-17:30
– Servizi: passaporti di emergenza (ETD), visti, assistenza cittadini USA in Italia
– Consolato a Napoli: NON PRESENTE. L’ambasciata di Roma e l’unico riferimento.
– Sito: it.usembassy.gov

Regno Unito

– Indirizzo: Via XX Settembre, 80a, Roma
– Telefono: 06 4220 0001
– Orario: Lun-Ven 9:00-16:30
– Servizi: passaporti di emergenza (ETD), assistenza cittadini UK
– Consolato onorario a Napoli: consultare il sito gov.uk per informazioni aggiornate
– Sito: gov.uk/world/italy

Francia

– Indirizzo: Piazza Farnese, 67, Roma
– Telefono: 06 686011
– Consolato a Napoli: Via Crispi, 86 – 081 240 1511
– Orario consolato Napoli: Lun-Ven 9:00-13:00
– Sito: it.ambafrance.org

Germania

– Indirizzo: Via San Martino della Battaglia, 4, Roma
– Telefono: 06 492131
– Consolato a Napoli: Via Crispi, 86 (sezione tedesca condivisa) – 081 240 1511
– Sito: italien.diplo.de

Spagna

– Indirizzo: Largo Fontanella di Borghese, 19, Roma
– Telefono: 06 684 0811
– Consolato a Napoli: Via dei Mille, 25 – 081 414 115
– Orario consolato Napoli: Lun-Ven 9:00-14:00
– Sito: exteriores.gob.es

Info turistiche

Punti informativi (Infopoint)

– Piazza del Plebiscito: infopoint turistico ufficiale, orario 9:00-18:00 (chiuso domenica)
– Stazione Centrale (Piazza Garibaldi): sportello informativo, orario 8:00-20:00
– Aeroporto Capodichino: infopoint nel terminal arrivi, orario 8:30-21:00

Siti web utili

– comune.napoli.it: sito ufficiale del Comune (eventi, trasporti, turismo)
– anm.it: trasporto pubblico locale (bus, metro, funicolari)
– eav.it: trasporti regionali (Circumvesuviana, Cumana, Circumflegrea)
– unicocampania.it: biglietto unico per trasporti in Campania
– campaniartecard.it: card turistica per musei e trasporti
– pompeiisites.org: sito ufficiale Parco Archeologico di Pompei
– napolike.it: il magazine turistico di riferimento per Napoli

Altri numeri utili

Trasporti

Servizio

Numero

Note

ANM (bus e metro Napoli)	081 763 2111	Info linee e orari
EAV (Circumvesuviana)	081 772 2444	Info linee regionali
Taxi Napoli	081 8888 o 081 5555	Chiamata taxi
Taxi Napoli a/r	081 5905	Servizio prenotazione
Alibus info	081 763 2111	Bus aeroporto-centro
Frecciarossa/Trenitalia	892021	Info biglietti e orari

Denaro e documenti

Servizio

Numero

Blocco carte di credito (nazionale)	06 4526 9999
Blocco Visa	800 872 237
Blocco Mastercard	800 870 866
Blocco American Express	06 7220 2000
Oggetti smarriti Comune Napoli	081 735 9576
Oggetti smarriti Trenitalia	892021
Oggetti smarriti Aeroporto	081 789 6252

Numeri di pubblica utilità

Servizio

Numero

Note

Guardia Medica H24	118	Medico di guardia notturno e festivo
Farmacie di turno	800 89 38 38	Servizio regionale informazioni
Pronto intervento Enel (luce)	800 900 800	Guasti elettrici
Pronto intervento Italgas	800 900 066	Guasti gas
Pronto intervento ABC (acqua)	081 2323	Guasti idrici Napoli
Protezione Civile	800 232 525	Allerte meteo e emergenze

FAQ

Come chiamare i soccorsi con cellulare senza credito?
Il 112 e raggiungibile da qualunque telefono, anche senza SIM, senza credito e senza campo della propria compagnia. Il telefono si aggancia alla rete di emergenza di qualsiasi operatore.

Quale numero chiamare per un malore improvviso?
118 (emergenza sanitaria) o 112 (numero unico). Il 112 smista automaticamente al 118 se c’e un’emergenza medica.

Gli operatori parlano inglese?
Si, il 112 ha operatori che parlano inglese, francese, tedesco e spagnolo. Per il 118 e 113, la conoscenza dell’inglese varia ma le centrali principali hanno personale anglofono.

Quale ambasciata contattare per un passaporto rubato?
L’ambasciata del vostro paese a Roma. Per i cittadini UE: qualsiasi ambasciata UE puo fornire un ETD (Emergency Travel Document). Per USA, UK, extra-UE: solo l’ambasciata del proprio paese.

Esiste un’app ufficiale per le emergenze a Napoli?
Where Are U: app italiana collegata al 112, che invia automaticamente la posizione alla centrale operativa. Attivatela in caso di emergenza.

– pronto-soccorso
– farmacie-turno
– denunciare-furto
– biglietti-trasporti

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