Come chiamare un taxi a Napoli: app, numeri e tariffe senza sorprese

Prendere un taxi a Napoli è semplice se sai come fare. Tra app, numeri radio e regole da conoscere, questa guida ti spiega tutto per non avere sorprese sul prezzo e arrivare a destinazione senza stress. In questa guida completa trovi tutte le app per taxi funzionanti a Napoli, i numeri di radiotaxi, le tariffe aggiornate 2026, le zone con tariffa fissa da e per aeroporto e porto, i consigli per evitare truffe e come comportarsi con i tassisti napoletani.

App per chiamare un taxi a Napoli

La tecnologia ha semplificato la vita anche per i taxi a Napoli. Ecco le app più affidabili:

AppTaxi

AppTaxi è l’app più diffusa a Napoli per chiamare un taxi. Funziona bene: inserisci il tuo indirizzo, l’app ti mostra i taxi disponibili vicino a te e la tariffa stimata. Puoi pagare con carta di credito direttamente dall’app (senza contanti). Offre la possibilità di prenotare in anticipo (fino a 7 giorni prima). Disponibile in italiano e inglese. Copertura: ottima nel centro, discreta in periferia.

itTaxi

itTaxi è un’app alternativa ad AppTaxi, con funzionalità simili: trova il taxi più vicino, tariffa stimata, pagamento in app. Copertura leggermente inferiore ad AppTaxi ma prezzi competitivi. Supporta pagamenti con carta e PayPal.

Free Now (ex myTaxi)

Free Now è un’app europea ben consolidata, ma a Napoli ha una copertura più limitata rispetto ad AppTaxi. Funziona meglio nel centro e al Vomero. Supporta pagamento in app e stima delle tariffe. In inglese.

Radiotaxi Napoli (Chiamata diretta)

Puoi chiamare direttamente il Radio Taxi Napoli al numero 081 8888 o 081 556 4444. L’operatore ti chiederà l’indirizzo di partenza e la destinazione, e assegnerà il taxi più vicino. Il costo della chiamata radiotaxi è incluso nella tariffa (nessun supplemento). Funziona h24, 7 giorni su 7.

Tariffe taxi a Napoli

Le tariffe dei taxi a Napoli sono regolate dal Comune e sono suddivise in diverse fasce:

Tariffa 1 (Urbana diurna)

Applicata dal lunedì al sabato, dalle 6:00 alle 22:00 all’interno del Comune di Napoli. Costo base: 3,50 € (bandiera abbassata). Al chilometro: 1,20 €/km. Corsa media in centro: 8-12 €.

Tariffa 2 (Notturna e festiva)

Applicata dalle 22:00 alle 6:00, tutte le domeniche e giorni festivi. Costo base: 5,50 €. Al chilometro: 1,50 €/km. Corsa media in centro: 12-18 €.

Tariffa fissa Aeroporto

Tariffa fissa obbligatoria per legge da/per l’Aeroporto di Capodichino: 25 € per il centro città (zona delimitata: Piazza Garibaldi, Via Toledo, Chiaia, Piazza Municipio, Piazza del Plebiscito, Mergellina). Per Vomero e Fuorigrotta: 30 €. Per tutto il Comune di Napoli: 40 € massimo. La tariffa fissa include bagagli, supplemento notturno e domenicale.

Tariffa fissa Porto

Da/per il Porto di Napoli (Molo Beverello): tariffa fissa di 15 € per il centro, 20 € per Vomero. Da/per la Stazione Marittima: 12 € per il centro.

Nolo da 1 a 4 passeggeri

Il prezzo è lo stesso per 1-4 persone. Le auto taxi a Napoli hanno una capacità standard di 4 passeggeri. Per gruppi più numerosi (max 8) esistono i taxi “maxi” con tariffa maggiorata del 30%.

Consigli per non avere sorprese sul prezzo

• Conosci la tariffa fissa: Per aeroporto e porto, la tariffa fissa è obbligatoria. Se il tassista insiste per usare il tassametro, rifiuta educatamente e cita la tariffa fissa.
• Chiedi il preventivo: Prima di salire, chiedi “Quanto viene fino a…” in modo da concordare il prezzo. Per corse brevi in centro (5-10 minuti) il tassametro va bene.
• Supplementi inclusi? La tariffa fissa aeroportuale include già tutti i supplementi: bagaglio, notturno, domenicale. Non c’è niente da aggiungere.
• Carte di credito: Per legge i taxi napoletani devono accettare carte di credito. Se il tassista dice “non funziona il POS”, è tenuto comunque a farti pagare con carta (puoi chiamare il 112 per segnalare). Tieni comunque 20-30 € in contanti per sicurezza.
• Abbandona i bagagli: In aeroporto e stazioni c’è personale che offre di aiutarti con le valigie. Se accetti, danno una “mancia” di 1-2 €. Se non vuoi, dì semplicemente “Grazie, faccio da solo”.
• Nessun costo extra per app: Le app per taxi (AppTaxi, itTaxi) non aggiungono supplementi alla tariffa. Il prezzo è lo stesso che chiamando per telefono.

Zone di Napoli: dove trovare i taxi

I taxi napoletani stazionano in posti fissi chiamati “piazzole”. Le principali piazzole taxi a Napoli sono:

• Piazza Garibaldi (Stazione Centrale) – La più grande, taxi h24
• Aeroporto di Capodichino (uscita arrivi) – Taxi sempre disponibili
• Piazza Municipio (Porto) – Per chi arriva in nave
• Piazza del Plebiscito – Zona turistica centrale
• Via Toledo (altezza Galleria Umberto) – Centro storico
• Piazza Vanvitelli (Vomero) – Zona collinare
• Piazza Dante – Zona universitaria/centro storico
• Molo Beverello – Per chi arriva in aliscafo

Uber a Napoli: esiste?

Uber non è attivo a Napoli come servizio standard di ride-hailing. Quello che trovi su Uber a Napoli sono solo NCC (Noleggio con Conducente) autorizzati, con costi più alti rispetto ai taxi. Uber Black costa circa il 30-50% in più di un taxi per la stessa tratta. In alternativa, le app locali (AppTaxi, itTaxi) funzionano benissimo e hanno costi inferiori.

Domande frequenti

Quanto costa un taxi a Napoli per una corsa in centro?
Una corsa in centro (es. da Piazza Garibaldi a Via Toledo) costa circa 8-12 € con tariffa diurna. Da Piazza Municipio al Vomero circa 12-15 €. Da Via Toledo a Chiaia circa 7-10 €. Usa il tassametro per corse brevi in centro.

Qual è la migliore app per taxi a Napoli?
AppTaxi è l’app più diffusa e affidabile a Napoli: ampia copertura, pagamento in app, stima delle tariffe, possibilità di prenotazione anticipata. itTaxi è una valida alternativa con funzionalità simili. Per chiamate veloci, usa il numero radiotaxi 081 8888 o 081 556 4444.

I taxi a Napoli accettano carte di credito?
Sì, per legge tutti i taxi a Napoli devono accettare carte di credito e bancomat. In pratica, alcuni tassisti preferiscono il contante e potrebbero dirti che il POS non funziona. Se insisti, sono tenuti ad accettare il pagamento con carta. Porta sempre 20-30 € in contanti come backup.

Quanto costa il taxi dall’aeroporto di Napoli al centro?
La tariffa fissa per il centro (Piazza Garibaldi, Via Toledo, Chiaia, Piazza Municipio, Piazza del Plebiscito) è di 25 €. Per Vomero e Fuorigrotta 30 €. Per l’intero Comune di Napoli 40 €. La tariffa include tutti i supplementi (bagaglio, notturno, domenicale) ed è valida per 1-4 passeggeri.

Come riconoscere un taxi autorizzato a Napoli?
I taxi autorizzati sono bianchi con il logo del Comune di Napoli sulla portiera, il numero di licenza visibile e la scritta “Taxi” sul tetto. Hanno il tassametro visibile all’interno. Non salire su auto private (abusivi) che ti offrono corse all’aeroporto, alla stazione o al porto: non sono assicurati e i prezzi non sono regolamentati.

Esiste Uber a Napoli?
Non come servizio di ride-hailing tradizionale. Uber a Napoli opera solo tramite NCC (Noleggio con Conducente) con licenza, con costi del 30-50% superiori ai taxi. Per un servizio simile ai taxi con app, usa AppTaxi o itTaxi.

Posso prenotare un taxi per un orario specifico?
Sì, con le app AppTaxi e itTaxi puoi prenotare fino a 7 giorni prima. Puoi anche chiamare il Radio Taxi Napoli (081 8888) per prenotare. La prenotazione è gratuita e non ha costi aggiuntivi.

Quanto costa il taxi da Napoli a Pompei?
Una corsa in taxi da Napoli a Pompei (circa 25 km) costa 40-50 € con tassametro. Per risparmiare, prendi la Circumvesuviana (3,80 €). Se sei in 4 persone, il taxi diviso (10-12,50 € a testa) è competitivo con il treno.

Cosa fare se il tassista applica una tariffa diversa da quella stabilita?
Chiedi gentilmente di rispettare la tariffa fissa o di usare il tassametro. Se rifiuta, chiama il 112 o il Comune di Napoli (081 795 1111) per segnalare l’abuso. Conserva lo scontrino fiscale (obbligatorio per legge) per eventuali reclami. I tassisti napoletani sono generalmente onesti, ma come in tutte le città turistiche, qualche mela marcia esiste.

I taxi a Napoli sono sicuri di notte?
Sì, i taxi autorizzati sono sicuri a qualsiasi ora. Le piazzole taxi nei punti strategici (Piazza Garibaldi, Piazza Municipio) sono presidiate anche di notte. I tassisti napoletani conoscono bene la città e possono suggerirti itinerari notturni sicuri. Le tariffe notturne sono quelle della Tariffa 2 (base 5,50 €).