Come scegliere e cambiare il medico di base e il pediatra a Napoli

Confident doctor at work.
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Soprattutto per chi viene da regioni diverse dalla Campania, l’operazione di cambio o scelta del medico potrebbe a prima vista esser percepita come un’operazione semplice.

Ad esempio sul portale Salute Lazio è sufficiente fare login e selezionare un medico tra quelli disponibili.
Tempo necessario: 30 secondi.

Ma in Campania le cose non stanno proprio così e sono decine, se non centinaia, le persone che ogni giorno si affidano ai gruppi sui social, ai commenti su google business, e a telefonate varie ed eventuali nella speranza di trovare soluzione a questo quesito: è possibile fare il cambio, la scelta e la revoca del medico di base online, quindi senza recarsi presso un ufficio ASL?

La risposta, per fortuna, è sì.

Ed in effetti la modalità di tale scelta è anche semplice, ma come reperire questa informazione.. beh fino a prima di questo articolo arrivare alla soluzione equivaleva ad incastrarsi in un vero dedalo.

C’è un portale online di riferimento?

Dal 2022 esiste un portale unico a cui riferirsi, ovvero il portale Sinfonia, anche per la scelta del medico di base.

È necessario essere in possesso dello SPID per accedere ed effettuare la scelta.
Di seguito i passaggi su come effettuare tutte le operazioni.

Come scegliere o cambiare il medico su Sinfonia tramite SPID

Se avete uno SPID il sistema vi consente di fare tutto comodamente da casa con pochi click, ma attenzione: se avete cambiato il medico di base di recente non potete fare ulteriori cambi per 30 giorni!

In caso contrario, ecco la procedura:

Aprire il portale all’indirizzo: https://sinfonia.regione.campania.it/plugin/mmg

A questo punto fate click su ACCEDI

Fate accesso tramite SPID, la procedura cambia in base al vostro fornitore quindi non ci è possibile fornirvi screen.

A questo punto, se il login è andato a buon fine, cliccate su SCELTA MEDICO

Compilate i campi inserendo il nome del medico che volete scegliere, spuntate il cerchietto che trovate alla sinistra del nome del medico e poi cliccate su APPLICA.

Il sistema vi confermerà il cambio con un avviso a schermo.

Come fare richiesta tramite email o se non si possiede lo spid

Se non vi è possibile usare il portale online in cui è possibile effettuare tale domanda, potete inviare una semplice email con, in allegato, i documenti necessari.

Per fare ciò è necessario avere il nome del medico di riferimento. Per fortuna (almeno per l’ASL Napoli 1 e l’ASL Napoli 2) ci vengono in aiuto il portale ASL Napoli 1 e il portale ASL Napoli 2, i quali ci consentono di selezionare il distretto e visionare i medici generici e i pediatri che hanno ancora disponibilità.

Purtroppo l siti non sono ben aggiornati, quindi potrebbe capitare che il medico in questione risulti essere disponibile quando in realtà non lo è.
Conviene sempre anticiparsi con una telefonata e solo successivamente fare domanda.

Quali documenti sono necessari per scegliere o cambiare il medico di base

I documenti necessari per la scelta o il cambio del medico di base sono pochi:

  • Documento di identità in corso di validità
  • Tessera Sanitaria Elettronica (Carta Nazionale dei Servizi)

Qualora non foste in possesso della tessera sanitaria elettronica, sarà necessario procedere prima all’emissione della stessa tramite Fiscoonline.
Di norma arriva gratuitamente a casa, inviata dall’Agenzia delle Entrate

Gli indirizzi email a cui scrivere per scegliere il medico

Gli indirizzi email a cui inviare le richieste, sono i seguenti.

ASL Napoli 1, ovvero i distretti 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33 e 73.

Distretto 24Ufficioanagrafe.ds24@aslnapoli1centro.it
Distretto 25Ufficioanagrafe.ds25@aslnapoli1centro.it
Distretto 26Ufficioanagrafe.ds26@aslnapoli1centro.it
Distretto 27Ufficioanagrafe.ds27@aslnapoli1centro.it
Distretto 28Ufficioanagrafe.ds28@aslnapoli1centro.it
Distretto 29Ufficioanagrafe.ds29@aslnapoli1centro.it
Distretto 30Ufficioanagrafe.ds30@aslnapoli1centro.it
Distretto 31Ufficioanagrafe.ds31@aslnapoli1centro.it
Distretto 32Ufficioanagrafe.ds32@aslnapoli1centro.it
Distretto 33Ufficioanagrafe.ds33@aslnapoli1centro.it
Distretto 73Ufficioanagrafe.ds73@aslnapoli1centro.it

Asl Napoli 2, ovvero i distretti 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46 e 47

Distretto 35distretto35@aslnapoli2nord.it
Distretto 36distretto36@aslnapoli2nord.it
Distretto 37distretto37@aslnapoli2nord.it
Distretto 38distretto38@aslnapoli2nord.it
Distretto 39distretto39@aslnapoli2nord.it
Distretto 40distretto40@aslnapoli2nord.it
Distretto 41distretto41@aslnapoli2nord.it
Distretto 42distretto42@aslnapoli2nord.it
Distretto 43distretto43@aslnapoli2nord.it
Distretto 44distretto44@aslnapoli2nord.it
Distretto 45distretto45@aslnapoli2nord.it
Distretto 46distretto46@aslnapoli2nord.it
Distretto 47distretto47@aslnapoli2nord.it

Asl Napoli 3, ovvero i distretti 34, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58 e 59

Distretto 34ds34@aslnapoli3sud.it
Distretto 48ds48@aslnapoli3sud.it
Distretto 49ds49@aslnapoli3sud.it
Distretto 50ds50@aslnapoli3sud.it
Distretto 51ds51@aslnapoli3sud.it
Distretto 52ds52@aslnapoli3sud.it
Distretto 53ds53@aslnapoli3sud.it
Distretto 54ds54@aslnapoli3sud.it
Distretto 55ds55@aslnapoli3sud.it
Distretto 56ds56@aslnapoli3sud.it
Distretto 57ds57@aslnapoli3sud.it
Distretto 58ds58@aslnapoli3sud.it
Distretto 59ds59@aslnapoli3sud.it
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