1. Titolarità del servizio

Il servizio di pubblicazione e promozione di contenuti pubblicitari sul sito napolike.it è gestito da:

2. Oggetto del servizio

Il servizio consiste nella realizzazione e pubblicazione di contenuti promozionali ("pubbliredazionali") sul sito napolike.it, secondo le modalità e i pacchetti acquistati dal Cliente.

Ogni pacchetto può includere, a seconda del livello scelto:

• redazione o revisione del testo;
• ottimizzazione SEO di base;
• inserimento nella sezione "Eventi" o altre aree tematiche del sito;
• eventuale promozione sui canali social di Napolike;
• eventuali campagne sponsorizzate, la cui gestione economica è a totale discrezione di Matteo Morreale.

3. Invio dei materiali

Dopo l'acquisto, il Cliente riceve via email il link al form ufficiale di invio materiali, che deve essere utilizzato obbligatoriamente per fornire testi, immagini, loghi e informazioni.

I tempi di pubblicazione decorrono solo dal momento della ricezione completa del materiale tramite tale form.

Se il Cliente invia il materiale in ritardo, tale ritardo può comportare la perdita dei benefici del pacchetto acquistato (ad esempio pubblicazione entro una certa data) senza diritto ad alcun rimborso, nemmeno parziale.

Esempio: se un pacchetto prevede pubblicazione entro 7 giorni dall'evento ma il Cliente invia il materiale in ritardo, la differenza di costo rispetto a un pacchetto più economico non sarà rimborsata.

Se il materiale viene inviato dopo o durante l'ultima data disponibile dell'evento (o nel giorno stesso dell'evento, se di un solo giorno), il Cliente potrà richiedere il rimborso integrale, che sarà elaborato entro 48 ore e riaccreditato entro 7 giorni lavorativi in base ai tempi del circuito della carta di credito.

Se il Cliente non invia affatto il materiale tramite il form ufficiale, il pagamento sarà rimborsato integralmente con le stesse tempistiche.

4. Tempi di pubblicazione

La pubblicazione avverrà entro i termini previsti dal pacchetto, a partire dalla ricezione completa e conforme del materiale.

Eventuali ritardi dovuti a invii incompleti, errori, mancanze o approvazioni tardive da parte del Cliente non comportano alcuna responsabilità da parte di Matteo Morreale.

Matteo Morreale può sospendere o posticipare la pubblicazione per cause di forza maggiore o motivi tecnici, senza che ciò costituisca inadempimento.

5. Revisione e pubblicazione

Il Cliente può richiedere una sola revisione in fase di invio del materiale, tramite il form ufficiale.

Dopo la pubblicazione, non sono ammesse modifiche, correzioni o aggiornamenti.

Eventuali errori materiali nella stesura dell'articolo possono verificarsi; è responsabilità del Cliente verificare il contenuto pubblicato e segnalare eventuali inesattezze.

Matteo Morreale si riserva il diritto di rifiutare la pubblicazione per qualsiasi motivo, anche senza obbligo di motivazione. In tal caso, il Cliente riceverà rimborso completo nei tempi previsti per i rimborsi (elaborazione entro 48 ore, riaccredito entro 7 giorni).

6. Link e contenuti promozionali

Non è garantito l'inserimento di link o riferimenti diretti a siti esterni. L'eventuale inserimento avviene solo a discrezione della redazione.

I contenuti non devono violare leggi, regolamenti o diritti di terzi.

Qualsiasi responsabilità per testi, immagini o dichiarazioni fornite dal Cliente ricade esclusivamente sul Cliente stesso.

7. Corrispettivo e pagamento

Il pagamento deve avvenire in anticipo tramite i metodi indicati (carta, PayPal, bonifico o altri sistemi disponibili).

Il Servizio verrà avviato solo dopo la conferma del pagamento.

I costi di hosting e di servizi di terze parti (come campagne sponsorizzate o piattaforme esterne) non sono inclusi nel prezzo del pacchetto e possono variare in base al numero di utenti o alle performance.

In caso di mancato pagamento, il servizio non verrà erogato e non è dovuto alcun rimborso.

8. Diritto di recesso

Trattandosi di un servizio su misura e personalizzato, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (art. 59, comma 1, lett. c, D.Lgs. 206/2005).

Il Cliente può tuttavia recedere liberamente dall'acquisto solo prima della pubblicazione dell'articolo, con rimborso integrale.

Dopo la pubblicazione, il recesso non è più possibile.

9. Rimozione dei contenuti

Il Cliente può chiedere in qualsiasi momento la rimozione gratuita del contenuto pubblicato.

La rimozione non dà diritto ad alcun rimborso, parziale o totale.

10. Responsabilità

Matteo Morreale non garantisce risultati specifici in termini di visualizzazioni, click o conversioni.

Non è responsabile di ritardi, malfunzionamenti o sospensioni del sito napolike.it causati da manutenzione, problemi tecnici o eventi esterni.

Il Cliente manleva Matteo Morreale da ogni responsabilità per contenuti illeciti, diffamatori o in violazione di diritti altrui forniti o richiesti.

In nessun caso Matteo Morreale potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o mancato guadagno.

11. Dati e privacy

Con l'invio dei materiali e la richiesta di pubblicazione, il Cliente acconsente all'inserimento dei propri dati personali e di contatto in una banca dati interna gestita da Matteo Morreale, utilizzata esclusivamente per la gestione del servizio e per comunicazioni correlate.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

12. Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 48 ore dalla richiesta, con riaccredito entro 7 giorni lavorativi in base ai tempi tecnici del circuito della carta di credito utilizzata.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

14. Sospensione

Matteo Morreale può sospendere o posticipare la pubblicazione per cause di forza maggiore o motivi tecnici, senza che ciò costituisca inadempimento.